Décodeur qui ne vient pas

[Rémyp]

Bonjour . Je suis à bout . J'ai eu 4 conseillers via chat pour commander un nouveau décodeur . Je ne le reçois jamais et je n'ai jamais un sms de confirmation . Mon décodeur est en panne . Je ne suis plus quoi faire . Cet opérateur est un désastre . 

[stephrem]

Bonjour @Rémyp 

êtes vous allez voir au point relais ou il doit vous être envoyé ?

[JChristophe_M]

Bonjour @Rémyp 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe