Ma télévision par internet
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Je veux résilier mon option décodeur TV

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J'essaye de rentrer en contact en chat avec un webconseiller pour résililer mon option TV mais c'est impossible ! 

 

5 réponses
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Bonjour,

 

même chose de mon coté. Merci d'avance!

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Bonjour @Skansen,


Vous souhaitez résilier une option. Je vous invite à vous connecter à votre espace client puis rubrique "offre et option".

Je reste, cependant, à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Patricia

signature_webcc_sosh.jpg

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Bonjour,

Cette rubrique ne permet pas une résiliation en ligne et renvoie vers un webconseiller, que l'on a toutes les peines du monde à contacter.

Cordialement.

 

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Bonjour @PierreD1 

 

Les conseillers sont joignables depuis votre espace client, suivi conso,, vignette rose contact.

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Sosheurs/Chattez-en-ligne-avec-un-conseiller-via-l-e...


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Les messages privés seront supprimés.
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@labougeotte  a écrit :

Bonjour @PierreD1 

 

Les conseillers sont joignables depuis votre espace client, suivi conso,, vignette rose contact.

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Sosheurs/Chattez-en-ligne-avec-un-conseiller-via-l-e...


La vignette rose contact n'apparaît pas au niveau de l'écran vers lequel vous m'orientez ???