Ma télévision par internet

Je veux résilier mon option décodeur TV

Ma télévision par internet

Je veux résilier mon option décodeur TV

J'essaye de rentrer en contact en chat avec un webconseiller pour résililer mon option TV mais c'est impossible ! 

 

5 réponses

Bonjour,

 

même chose de mon coté. Merci d'avance!

Bonjour @Skansen,


Vous souhaitez résilier une option. Je vous invite à vous connecter à votre espace client puis rubrique "offre et option".

Je reste, cependant, à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Patricia

signature_webcc_sosh.jpg

Bonjour,

Cette rubrique ne permet pas une résiliation en ligne et renvoie vers un webconseiller, que l'on a toutes les peines du monde à contacter.

Cordialement.

 

Bonjour @PierreD1 

 

Les conseillers sont joignables depuis votre espace client, suivi conso,, vignette rose contact.

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Sosheurs/Chattez-en-ligne-avec-un-conseiller-via-l-e...


----
Les messages privés seront supprimés.

@labougeotte  a écrit :

Bonjour @PierreD1 

 

Les conseillers sont joignables depuis votre espace client, suivi conso,, vignette rose contact.

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Sosheurs/Chattez-en-ligne-avec-un-conseiller-via-l-e...


La vignette rose contact n'apparaît pas au niveau de l'écran vers lequel vous m'orientez ???