Je veux résilier mon option décodeur TV

[filtrek1]

J'essaye de rentrer en contact en chat avec un webconseiller pour résililer mon option TV mais c'est impossible ! 

[Skansen]

Bonjour,

même chose de mon coté. Merci d'avance!

[Patricia_P]

Bonjour @Skansen,

Vous souhaitez résilier une option. Je vous invite à vous connecter à votre espace client puis rubrique "offre et option".

Je reste, cependant, à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Patricia

[PierreD1]

Bonjour,

Cette rubrique ne permet pas une résiliation en ligne et renvoie vers un webconseiller, que l'on a toutes les peines du monde à contacter.

Cordialement.

[labougeotte]

Bonjour @PierreD1 

Les conseillers sont joignables depuis votre espace client, suivi conso,, vignette rose contact.

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Sosheurs/Chattez-en-ligne-avec-un-conseiller-via-l-e...

[PierreD1]

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@labougeotte  a écrit :

Bonjour @PierreD1 

Les conseillers sont joignables depuis votre espace client, suivi conso,, vignette rose contact.

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Sosheurs/Chattez-en-ligne-avec-un-conseiller-via-l-e...

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La vignette rose contact n'apparaît pas au niveau de l'écran vers lequel vous m'orientez ???