Télécommande fonctionne très mal

[MFH84]

Bonjour,

nouveau client, j’ai reçu tout le matériel qui fonctionnent parfaitement sauf la télécommande qui ne fonctionne qu’une fois sur deux à condition de se mettre bien en face et tout près du décodeur..., lorque je veux changer de chaîne, elle augmente le volume... bref, comment recevoir une télécommande qui ne m’obliqe pas à me déplacer tout près et qui fasse ce que je demande? Merci d’avance pour vos réponses. 

[puisk]

Bonjour,

J'ai reçu ma nouvelle box TV et Internet récemment et l'ai installé hier. C'est ok mais la télécommande du décodeur TV ne fonctionne pas bien. Elle réagit bizarrement aux actions demandées. Pouvez vous m'aider.

Si vous avez besoin de renseignements dites moi.

Cordialement