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Chat RCS reste sur le numéro temporaire suite portabilité du numéro
Bonjour, Téléphone : Pixel 5 5G. Application : messages de google Problème : Chat RCS reste sur le numéro temporaire suite portabilité du numéro Contexte : j'ai fait un aller/Retour chez sosh en moins d'un mois pour être éligible à une offre ( pas le choix) Avant de partir le chat RCS fonctionnait parfaitement et avec le nouvel ( qui est maintenant l'ancien) opérateur également. Suite à mon retour fin mars, l'activation du chat RCS se fait toujours sur mon ancien numéro temporaire ( qui est désactivé maintenant). J'ai bien compris que désactiver le chat RCS me permettait d'envoyer des SMS mais le problème c'est que je souhaite pouvoir utiliser RCS avec mon numéro le vrai. J'ai tout essayé comme ce que l'on peut lire dans la communauté. désactiver le chat > redémarrer le téléphone > réactiver le chat => KO vider le cache et même supprimer Career Services et reactiver RCS mais toujours rien. je conserve toujours le numéro temportaire. J'ai également vider le cache+données de l'application message de google mais hélas sans succès. Je suis à court d'idée. Est-ce que l'un(e) de vous aurait une idée pour m'aider svp ? Dans l'attente de vous lire Cordialement, Max4429RésoluMax442903-04-2023Sosheur junior142 kVues10likes88CommentairesPasser de sosh à Orange
Bonjour, je suis cliente sosh et je souhaite m’offrir un nouveau téléphone en prenant un forfait Orange. En essayant sur l’an boutique en ligne, on me dit qu’il est impossible de bénéficier de la portabilité de mon numéro car je suis déjà cliente orange. Comment faire ? Merci.RésoluMcldn26-10-2018Sosheur occasionnel82 kVues2likes12CommentairesPortabilité non effectuée
Bonjour, La portabilité de mon numéro de Bouygues vers Sosh devait se faire aujourd'hui. Ma carte SIM a bien été activée et je suis maintenant inscrit sur le réseau Orange. La carte SIM Bouygues est désactivée (testée à l'instant). Cepandant, aucun service ne fonctionne : ni appel, ni sms, ni donnée. Conclusion : le service Bouygues est terminé mais le service Sosh n'a pas pris le relais ! Quelle solution apporter à cette défaillance ? Cette situation m'a très handicapante pour raison pro Bien à vousRésoluMMYR07-07-2021Sosheur occasionnel71 kVues1like195Commentairesla portabilité prends combien de temps?
N° commande : X***** N° client : ******* J'ai demandé la portabilité de numéro à effectuer le 12/04/2018, ça fait déjà 7 jours mains rien n'ai fait jusqu'à maintenant. Je veux savoir combien de temps il va pendre? Je veux pas mettre la nouvelle carte SIM dans ma poche tous les jours, elle est petite et facile à perdre. [EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en publicRésolucooooool19-04-2018Sosheur occasionnel49 kVues0like27CommentairesOBTENIR MON CODE rio
je souhaiterais obtenir mon code RIO je ne peux pas appeler car plus de carte simRésolutransit4524-05-2024Sosheur occasionnel32 kVues1like15CommentaireseSim "Mon numéro" différent de celui conservé via portabilité
Bonjour à tous, j'ai récemment migré de BT vers Sosh pour bénéficier de l'eSIM. J'ai récupéré mon ancien numéro via portabilité. Quand on m'appelle sur ce numéro aucun problème. Quand j'appelle c'est bien ce numéro qui est affiché. Par contre l'iPhone affiche dans la gestion eSim "mon numéro" un numéro différent en 07 xx xx xx xx. Je ne peux pas le modifier. Le problème c'est que toutes mes communications iMessage se font via ce numéro (que personne ne connait dans mon entourage). C'est celui qui est affiché, parceque c'est le numéro de la eSim. Comment se fait il que le numéro eSim ne soit pas celui porté. Comment corriger le problème? Quelqu'un a t'il le même problème. Merci!! iCédriciCedric07-07-2019Apprenti sosheur24 kVues3likes24Commentaires