Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
merci pour votre message, j'allais poser une question similaire :
j'abandonne à quelqu'un mon forfait livebox, dont l'adresse principale était la mienne et je prends uniquement un formait sosh.
Cette adresse mail est précisée dans mes coordonnées personnelles sur mon compte Sosh : suis-je certain de conserver cette adresse ?
cordialemement,
Bonjour @Nic11,
Votre messagerie internet reste accessible pendant 6 mois. Passé ce délai, la boîte mail sera supprimée. Nous vous invitons à consulter notre rubrique dédiée en cliquant sur le lien suivant : Les conseils avant de résilier : votre messagerie mail Orange
Cordialement.
Abikédia_
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour,
merci pour votre réponse, toutefois je suis surpris de ce traitement alors qu'il s'agit de la boite qui apparaît dans mon compte SOSH, que va t'il se passer au niveau du compte SOSH lors de sa disparition ?
cordialement,
Bonjour @Nic11
Si vous avez souscrit un forfait Sosh mobile Livebox avec cette adresse de messagerie vous la conservez.
Si vous résiliez le forfait Sosh mobile Livebox vous
conservez vos adresses mails, avec identifiant et mot de passe actuels pendant 6 mois également
Cordialement
Bonjour @Valetudo
Afin de bien comprendre votre demande, pouvez-vous me préciser si l'offre Orange que vous possédez est-elle bien une offre Orange mobile ?
Vynie.
Bonjour,
Les clients mobiles n'ont justement pas d'adresse mail Orange qui leur est attachée.
De manière générale, il ne faut pas trop compter sur les adresses mail d'opérateur pour être pérennes (notamment en cas de résiliation). Il vaut mieux utiliser des services indépendants des FAI.
Bonsoir, cette affirmation n'est pas exacte, mon adresse mail est bel et bien liée à mon abonnement mobile sosh. Et c'est d'ailleurs mon problème, impossible de rompre cette liaison, pour résilier cette adresse, la dégriller, et la recréer en adresse secondaire de messagerie liée à mon abonne livebox fibre. Réponse à un message de 5 ans, les choses ont peut-être changé depuis ?
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