Forfait Sosh mobile + Livebox

[jermie]

Bonjour

Je shouhaiterai changer d'offre,mais impossible de le faire depuis l'espace client ni de vous contacter donc je fait ma demande la.

je voudrai dissocier mobile et livebox (faute de proposition plus avantageuse)

coté livebox:  la Boite Sosh + option decoteur tv

coté mobile:  serie limitée a 14,99

si vous pouviez me recontacter au plus vite ou me donner les moyens de le faire depuis mon espace client je vous serrai reconnaissant

cordiallement

[ziv]

Bonjour,

Tu ne peux pas migrer ton forfait mobile existant sur la série limitée, réservée aux nouvelles souscriptions.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-si-je-suis-%C3%A9...

[jermie]

Merci de ta reponse, mais ca m'avance pas trop sur comment changer mon offre ou (etre ) contacter pour changer mon offre...

et dans ce cas je souheterai toujours dissocier mobile et livebox

coté livebox: la Boite Sosh + option decoteur tv

coté  mobile: ben j'irai voir chez free (je sais pas si ils ont compris mais ils sont mon cher) ^^

cordialement