Offre fibre à 14, 99 euro

[GCoq89]

Bonjour, j'ai souscrit la semaine dernière à une offre fibre à 19,99 euros par mois pendant 12 mois puis 29,99 euros.

Je souhaiterai annuler mon abonnement (dans le cadre de mon droit de rétractation) et souscrire à votre nouvelle offre à 14,99 euros, comment dois-je procéder?

Cordialement

[Rizo]

Bonsoir @GCoq89 ,

Afin de vérifier votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom, votre adresse mail et votre numéro de ligne fixe en message privé ?

Merci.

Rizo