Passer d'un forfait mobile Orange à Sosh

[mathias49]

Bonjour,

Je suis client Orange et je souhaiterais passer au forfait mobile Sosh 20 Go à 19,99 €.

J'ai quelques questions à poser à propos de ce changement d'offre :

1. Combien de temps faut-il pour que la ligne Sosh soit active ?

2. J'ai cru voir dans certaines disscussions que certains forfaits n'incluaient pas la Suisse par exemple. Suis-je concerné avec ce forfait ?

Merci de bien vouloir m'éclairer et bonne journée !

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Normalement, la migration de forfait se fait du jour au lendemain, sans changement de SIM, d'espace client, etc...

L'itinérance en Suisse (appels/SMS/MMS) est bien incluse dans ce forfait, ainsi que les SMS depuis la France vers les opérateurs Suisses (pas les appels).

[mathias49]

Merci pour votre réponse concernant l'itininérence, je me suis mal exprimé... Je voulais plutôt demander si le data internet était inclus.

[ziv]

Ca fait partie du service d'itinérance qui est inclus quand on voyage en Suisse, oui.