Résiliation decodeur tv la boîte sosh

[Olivier1804]

Bonjour, 

Je souhaiterais résilier mon option décodeur tv mais j'ai l'impression que c'est un peu le parcours du combattant ! Il y a une option sur le site dans mon compte mais inefficace ! 

Pouvez-vous m'aiguiller svp? 

Merci! 

[jb3030]

Bonjour,

Même problème que vous. Ils font en sortent de nous décourager pour qu'on laisse tomber on dirait.

Impossible par le compte client.

Impossible de contacter un conseiller.

[JulienB_]

Bonjour @Olivier1804,
Afin de vous apporter mon aide concernant la résiliation de votre option TV,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1070503

Bonne journée
Julien

[Yara_H]

Bonjour @Olivier1804,

Je viens d'effectuer le nécessaire, la résiliation de votre décodeur TV a bien été prise en compte.

D'ailleurs, vous avez dû recevoir un SMS ainsi qu'un mail de confirmation.

Sous peu, un bon de retour vous sera envoyé. Il vous permettra de restituer le matériel.

Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.

Yara_H