Exemple : Activer ma carte SIM
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bonjour,
je dispose d'un forfait sosh + livebox fibre a 49,99 . avec le forfait mobile a 19,99 ....20GO
est-t'il possible de prendre le forfait a 4,99 au lieu du forfait a 19,99 ? et de prendre en plus une nouvelle ligne avec le nouveau forfait en promo 80 GO ?
je conserve ma box fibre . merci a vous .....si un conseiller sosh passe par la !
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Bonjour @godu
pour avoir le forfait à 4,99 il faut séparer votre offre actuelle en contactant le tchat.
pour la série limitée 80 go vous pouvez bien entendu souscrire à ce forfait pour une nouvelle ligne avec un nouveau numéro.
Tout cela ne pose aucun problème. La migration de forfait se fait dans l'espace clients, et la souscription ici : https://shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles
Bonjour @godu
pour avoir le forfait à 4,99 il faut séparer votre offre actuelle en contactant le tchat.
pour la série limitée 80 go vous pouvez bien entendu souscrire à ce forfait pour une nouvelle ligne avec un nouveau numéro.
merci a vous....la boite sosh ? un de mes enfants a un forfait sosh simple a 19,99 20 go . pourrait t-il prendre le forfait a 4,99 et souscrire a une nouvelle ligne avec le forfait promo a 14,99 80 GO ? pas possible directement dans l'espace client sosh ? merci encore.
Tout cela ne pose aucun problème. La migration de forfait se fait dans l'espace clients, et la souscription ici : https://shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles
merci a vous impossible d'acceder a mon espace client en ce moment.
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