Exemple : Activer ma carte SIM
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bonjour j'ai souscrit pour un abonnement a 9,99 euros et devais recevoir ma carte sim , et mon nouveau numero par mail , or a ce jour je n'ai toujours rien reçu et je viens de voir avec le suivit de commande que la carte sim ete retourné a l'expediteur ??
N° commande : M22000000000X017595172 |
Réf. mail : 21415 |
oui pas de souci de ce coté la apparemment peux t'on changer l'adresse de livraison et la faire livrer : mr bonnemoy gerald sas ceerta zi LAVAUR rue albert de DION 63500 ISSOIRE .
Quant au numero de telephone je ne l'ai pas reçu !
je viens de verifier sosh a bien retiré 5 euros sur mon compte donc j'aimerais bien recevoir ma carte sim !!
Bonjour @peg63 ,
La carte sim est revenue avec une mention du facteur " NPAI".
Je vous invite à vérifier votre nom sur la boîte aux lettres et demander une ré-expédition auprès de l"assistance.sosh.fr" et vous tapez dans la barre de recherche "renouvellement carte sim".
Bonne journée.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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