Exemple : Activer ma carte SIM
Apres avoir regle ma facture, j'ai recu le 15 Novembre a 12:59 un message d'Orange me promettant une deduction de 30 Euros sur ma prochaine facture mais cette promesse ne fut pas tenue et Orange continue depuis a me faire payer les montants originaux de mes factures.
QUE FAIRE????
Merci. je suis en effet abonne SOSH. Est ce le bon Forum ou pas ??
Cordialement
EXPLICATION: C'est Orange qui me facture et qui recoit les paiements car j'etais chez Orange mais j'ai migre vers SOSH. mon abonnement actuel est chez SOSH.
Cordialement
MERCI BIEN. J'ai bien suivi vos conseils sur le site (contester une facture) mais n'ai pas reussi a contacter un conseiller. Les indications du site tournent en rond.
Je vais essayer par Twitter.
Cordialement
SOSH/ORANGE m'a promis une reduction de 30 Euros sur mes factures qui ont succede au reglement a la mi-Novembre de la facture de 83 Euros du mois d'Octobre, facture non justifiee car comportant environ 55 Euros de Frais Internet en Allemegne. La promesse ne fut pas tenue. SOSH a reclame les montants entiers des factures de Novembre et Decembre et n'a pas deduit les 30 Euros comme promis.
Il parait que SOSH est tellement mal organisee qu'elle a omis de tenir sa promesse et en plus perdu la trace de son SMS.
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