Exemple : Activer ma carte SIM
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Hello,
Je viens de changer d'offre pour passer d'un forfait complet mobile+livebox sosh vers un forfait mobile et un forfait boîte.
Hier je reçois un courrier de demande d'autorisation de paiement sépa pour le forfait boîte .
Cette autorisation, sosh la possède déjà depuis le début de mon premier forfait. Est ce nécessaire de renvoyer une nouvelle demande ?
De plus, vais je en recevoir une pour le forfait mobile ? Dans ce cas puis-je je envoyer les 2 dans le même courrier
Merci de votre aide et réponses
Bonne journée
Ludovic
Bonjour @gaston2259
Chez Sosh, chaque contrat est indépendant de l'autre, la facturation sera séparée et ne se fera pas à la même date.
Je pense qu'il faut renvoyer le sepa.
ok, j'envoie donc, merci
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