Forfait promotionnel

[Warrell42]

Bonjour à toutes et à tous,

Mon forfait promotionnel se termine le 3/04/2019
Je suis prélevé tous les 20 du mois et la je vois que ma facture est de 15,99€, est ce un prorata, c'est à dire que le 20 avril je serais prélevé de 24,99€ ou est ce un geste commercial sachant que certains sosheur ont eu une prolongation de l'offre à 9.99€?

Merci par avance pour vos retours.

[Tribbiani]

Hello,
Si vous n'avez pas reçu de SMS indiquant la prolongation de votre offre (je dirais que moins d'un client sur 20 la reçu), votre offre ne sera pas prolongée.
Pour la facturation, vérifiez les dates de la période facturée et la date de fin de promo, cela pourrait vous aider.

[Warrell42]

Merci pour votre réponse,

Non à ce jour je n'ai rien reçu... Je pensais qu'il y avait une majorité à qui on proposait une prolongation... je fais donc faire le nécessaire pour résilier.

Bonne journée