Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
j'ai recu ce jour une facture sosh fibre de 19 euro, alors que j'ai un forfait fibre de 9 euro par mois.Pourquoi ?e
je suis toujours abonné chez l'ancien fournisseur, avec remboursement des frais de resiliations. en attente depuis mi novembre. c'est long; pourquoi ?
vais je encore recevoir une 3 em facture de laposte pour la fibre ?
Merci
Bonjour @skek31
si vous n’avez pas fait de portabilité de votre ligne fixe c’est à vous de résilier votre ancien opérateur.
Pour votre facture sosh l’avez vous consulté en détail pour voir ce qui vous est facturé ?
j'ai un conseillé sosh qui m'affirmé que la portabilité du numéro n'était pas utilse pour la boite sosh;
la portabilité n était utile que pour le mobile... pourquoi ?
la semaine derniere, un autre conseillé m'a confirmé que ma résiliation était en cours alors je viens encore de recevoir une facture de la poste internet...
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