Paiement par prélèvement

[Geo12]

Bonjour, 

Depuis 3-4mois je suis obligé de faire les règlements de mes factures par CB suite au renouvellement de cette dernière. 

Je souhaiterai être prélevé comme auparavant. 

Pouvez vous m'indiquer comment proceder  svp

Merci.

[RealionelB · Accepted solution]

Bonjour,

Vous pouvez changer le mode de paiement de vos factures depuis votre espace client. Onglet espace client puis facture. Si cela ne marche pas, vous pouvez contacter un conseiller Sosh pour le faire.

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".

Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:

*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740

/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\

[Geo12]

Bonjour, 

Merci beaucoup pour votre réponse, j'essaierai donc ça demain pendant les heures d'ouvertures.

Cordialement