facture de clôture non remboursée

[heso31]

Bonjour,

Ma facture de cloture n'a toujours pas été remboursée 3 mois 1/2 après la résiliation.

Merci de faire le nécessaire

Mon numéro de facture : 9667948639

Cordialement

Heso

[Matt_H]

Bonjour,

Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro client en privé.

MattH

[AlexE]

Bonjour @sabine75018 ,

Je vous propose mes services.

Afin que je puisse accéder et consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom et numéro de ligne mobile concerné.

Bonne journée,

AlexE

[AlexE]

@sabine75018 ,

J'ai bien reçu vos coordonnées et pris connaissance de votre dossier.

Suite à la prise en charge de votre requête, un remboursement est programmé ce jour, le 13/04/18.

Cordialement,

AlexE

[sabine75018]

Super! Merci encore et bonne journée

[AlexE]

@sabine75018 ,

Je vous en prie.

AlexE

[heso31]

@Matt_H

Bonjour,

Je vous remercie de votre intervention, j'ai été remboursée du solde de ma facture

Cdt,

Hélène