Exemple : Activer ma carte SIM
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facture dejas payee
Bonjour @franc30,
est-tu sur que ce n’est pas une autre facture ou bien de ton prélèvement à été rejeter ? Je t’encourage à contacter un conseiller sur le chat pour faire un point avec lui.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.
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