peut on bloquer un forfait a 24,99

[marinella]

Bonjour a tous, petite question qui a certainement déjàb été posé mais que je ne retrouve pas. ma fille a un forfait a 24,99€ avec une remise de 15€ pendant 12 mois. Mais je viens d'avoir la surprise d'être prelevé plus de 30€ et en regardant sa facture elle a consommé sur des numéros commençant par 0800... donc c'est avec ça qu'elle a dépassé. mais est il possible de le bloquer pour plus avoir de surprise ou y a t il un autre forfait qui peut lui etre bloqué. Merci de vos réponses

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Non, on ne peut pas.