première facture et commande annulée

[salvatore-Ndlro]

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi la première facture a été établie le 23/12 et sera prélevée le 3/01/2020, alors que la portabilité de mon numéro a été effectuée que le 18/12 !

Autre sujet, cela concerne une commande annulée (carte sim) et confirmée par mél du 9/12, je constate que le remboursement ne s'est pas encore réalisé.

Merci.

[labougeotte]

Bonjour @salvatore-Ndlro 

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