problème paiement et facture

[labolama]

Bonjour,

Je dois payer ma facture en CB ce mois-ci

La facture ne doit pas être payée par virement

Quand j'appelle le service pour payer en CB, la facture est de 110 € environ

Quand je suis sur votre application la facture est de 89 environ

Est-il possible d'annuler l'ordre de virement ce jour et de payer en CB ce jour le bon montant ?

Il y a urgence

Je viens de passer 2 heures à chercher une solution (appels, ...)

C'est usant 

Dommage qu'il ne soit pas possible d'appeler un conseiller simplement

Maxence

[Martin_G]

Bonjour @labolama ,

Avez-vous essayé de contacter le 3976 ? Ou le chat via le site Sosh ?

Martin_G