Conférence téléphonique non active

[Mrou7]

Bonjour,

Je suis abonnée depuis plusieurs années.

Je veux pour la 1ère fois utiliser l'appel en conférence et je n'ai pas accès au bouton Conférence qui reste grisé.

Comment faire pour l'activer?

Merci d'avance.

[Thierry-G · Accepted solution]

Bonjour @Mrou7 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G

[Mrou7]

Bonjour Thierry

Je vous remercie de votre réponse, j'ai réussi finalement.
Désolée d'avoir sollicité de l'aide inutilement.
Mrou

[JaziaA]

Bonjour @Mrou7 

C'est noté, n'hésitez pas si besoin.

Bonne journée.

JaziaA

[Lajuster88]

Bonsoir, comment activer le mode conférence sur I phone avec Sosh 

[JaziaA]

Bonjour @Lajuster88 

Si vous souhaitez toujours une assistance, je vous propose de me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone. 

JaziaA

[Zub36]

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@JaziaA  a écrit :

Bonjour @Lajuster88 

Si vous souhaitez toujours une assistance, je vous propose de me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone. 

JaziaA

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Bonjour,

J'ai aussi ce souci que la conference telephonique n'est pas active sur mon tel (Iphone Xr). Comment puis je activer cette fonctionnalité étant client depuis plus de 2 mois, échéance à laquelle il semble y avoir une activation automatique. Merci de votre retour.

[Thierry-G]

Bonjour@Zub36 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G

[Bono20]

Bonjour, je n'arrive pas à activer la conférence téléphonique sur mon abonnement sosh, pourriez vous me dire la procédure à suivre?? merci

[JustineT]

Bonjour @Bono20 

Afin de pouvoir consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine