Facture achat mobile

[grelotine]

Bonjour
Je souhaite recevoir ma facture d’achat iPhone acheté l’année dernière.
J’ai un justificatif d’achat mais je veux un document comptable obligatoire. Comment recevoir ma facture?

[Laura_M]

Bonjour @grelotine 

Sosh ne fourni uniquement des justificatifs d'achats à ces clients. Celui-ci fait office de facture pour la garantie du mobile.

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Laura

[grelotine]

Votre réponse ne me satisfait pas car j’ai acheté cet iPhone en 4 fois et j’ai besoin d’une facrure acquittée. Votre justificatif d’achat ne me permet pas de justifier du paiement intégral du smartphone. Donc merci de me délivrer une facture acquittée.
(Laquelle mentionnera également la part TVA). Cdlt

[labougeotte]

Bonjour @grelotine

Une facture avec mention de la tva est bien obligatoire en comptabilité, mais pas une facture acquittée.

Sosh n'est pas prévu pour les professionnels.  D'ailleurs, les factures d'abonnement n'indiquent pas la tva. 

[grelotine]

Je ne suis pas un pro mais je veux une facture d’achat, avez-vous une réponse à cela? Et je parle bien d’achat, pas d’abonnement. Merci de ne pas réorienter ma demande initiale.

[labougeotte]

Je ne réoriente pas votre demande : j'ai simplement répondu à facture acquittée et menton de la tva, comme indiquée dans votre message.

Pour la facture, c'est après du conseiller qu'il faut insister.

[Laura_M]

Bonjour @grelotine 

Comme indiqué précédemment, je suis navrée mais Sosh ne fourni pas de facture acquittée, seulement un justificatif d'achat.

Laura