Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour
j'ai suivi toutes les procédures des FAQ (cf appel du 0608080808, ... )sans succès je n'arrive pas à réinitialiser le code secret à 6 chiffres d'accès à ma boite vocale
Pouvez vous m'aider stp ?
Bonjour @Daniel-45560,
Je suis navré que vous rencontriez un problème d'accès à votre boîte vocale. Avez-vous consulté cette FAQ pour savoir comment réinitialiser ou modifier votre code secret : Messagerie Vocale Orange 888 : comment modifier ou récupérer son code secret - Assistance Orange
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
bonjour
oui comme je l'ai dit j'ai essayé de faire la procédure indiquée mais cela ne fonctionne pas 😞
Daniel
Lors de l'appel vers le 888 avec votre téléphone avez-vous fait les choix vocaux 3 puis 1 puis 1 afin de créer votre code secret ? Quel message d'erreur rencontrez-vous lorsque vous faites ces choix ?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Lors de l"appel vers le 888 on me demande direct mon code secret que je n'ai pas
Aucune possibilité de taper le 3
impossible d'accéder au menu sans le code secret à 6 chiffres
Merci Julien pour votre intervention
cordialement
Daniel
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