Mobile DORO fonctionnalités ou abonnement/forfait

[Alice81]

Bonjour avec mon DORO 6530 je ne peux ni envoyer ni recevoir des photos pourquoi?? est ce mon abonnement qui ne le permet pas j'ai un forfait SOSH mobile + Livebox à 29,99€ Quelqu'un peut-il me donner la réponse Merci bcp à vous Alice

[Aminatou_K]

Bonjour @Alice81

Depuis quand avez-vous fait ce constat ?

Avez-vous vérifié dans les paramétrages que le service MMS est actif ?

Si c'est le cas, pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran afin que je puisse vérifier si tous les champs sont bien remplis.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite de passer une bonne journée.

Aminatou