Orange m’a désactivé les appels 4g

[astridcbrq]

Je viens de recevoir un message ce matin me disant "Orange a désactivé les appels 4g sur votre téléphone" et je ne comprends pas pourquoi, je n'ai fait aucune manip qui a déclenché ça, pouvez vous m'aider ???

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@astridcbrq 

Avez vous sorti la carte sim de votre tekephone ?

A partir de demain 8h, contactez un conseiller par chat. 

[SabrinaD]

Bonjour @astridcbrq,,

Avez-vous réussi à réactiver les appels 4G sur votre mobile ? Dans le cas contraire, je vous invite à le communiquer vos coordonnées et numéro de mobile par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048

Sabrina Webconseillère