Nouvelle SIM activée mais "aucun service"

[Tanya09]

Bonjour, je n’ai aucun service quand je passe la frontière pour le Luxembourg ( lieu de mon travail) et toute la journée sans réseau c’est penible.
J’essaie de joindre un conseiller mais impossible que faire ?

[Tanya09]

Bonjour, j’ai le même problème mais seulemt quqnd je change de pays comme pour aller au luxembourg l’œuf de travail et c’eat Pénible sans réseau toute la journée

[Tanya09]

J’ai exactement le même problème je travail au luxembourg

[stephrem]

Bonjour @Tanya09

itinérance activée sur votre mobile ?

[Tanya09]

Oui oui tout est activée, j’essai même de mettre le resea manuellement, j’ai éteint à plusieurs reprise mon téléphone .. tout essayer

[stephrem]

L’option communiquer depuis l’étranger est activée sur votre espace client ?