Problème décodeur télé

[Juliequed]

Bonjour,

Mmon décodeur TV m'affiche un code erreur S57 puis S55, j'ai éffectué tous les test, redémarrage et réinitialisation que j'ai trouvé sur le site sosh.fr. 

Sur la plus part des sujets cela nécessite un changement de décodeur.

Pouvez vous faire le nécessaire rapidement svp.

Merci.

[coshsosh]

Bonsoir
Comme je l'ai longuement détaillé par ailleurs, tout est rentré dans l'ordre suite au remplacement du décodeur qui était défectueux.

[Corinne_P]

Bonjour @coshsosh,

Merci de votre retour.

Je suis ravie que tout soit rentré dans l'ordre.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée,

Corinne

[jf77140]

Bonjour je suis nouveau client chez sosh et je ai ré us mon équipement décodeur TV box carte s'il mais je nais pas reçus mon disque dur qui et pourtant fournie avec

[Arnaud_v]

Bonjour @jf77140,

De quelle couleur est votre décodeur ?

Je reste à votre disposition 

Arnaud

[jf77140]

c est le decodeur noir

[Arnaud_v]

Bonjour @jf77140,

Le disque dur est présent dans le décodeur dès sa sortie d'usine.

Bonne journée

Arnaud