Probleme décodeur TV s57 s55

[BillllJJJ]

Bonjour,

J'ai recu le samedi (13-01-2018) un remlacement d'un liveBox tv mais ca plainte au niveau configuration il affiche un message d'erreur "s57" puis "s50" malgré j'ai suivi tout les étapes pour résoudre ce probleme sur le site orange, comme rénitialisation et vérification le réseaux internet bref j'ai tt fait mais sans succes.

[BillllJJJ]

oui

[BillllJJJ]

oui, j'ai essayé tout les ports meme pb

[Arnaud_v]

@BillllJJJ,

J'ai réalisé une action sur votre décodeur. 

Je vous invite à redémarrer votre installation et à nous faire un retour sur son fonctionnement. 

Arnaud

[Yanngt3]

Bonjour, j’ai ce même problème d’erreur S57. J’ai effectué toute les démarches possibles de réinitialisé le système ou autre branchement débranchement. Changement des câbles. Rien à faire. Qui peut m’aider car aucun  SAV compétant. Deuxième jour avec la box neuve chez sosh et déjà des problèmes .cordialement 

[Yanngt3]

Bonjour, j’ai ce même problème et j’ai déjà fait toutes les démarches possible. Par contre aucun SAV , que peut on faire puisque je n’ai plus de box tv. Cordialement