TV application comment l'activité ?

[Gaga92i]

Bonjour, je galère jai trouver nul part où activé l'application sur mon compte sosh, je viens de m'abonner il est indiqué tv sur demande j'ai installé l'application et connecté mais si je veux regarder une chaîne Tnt ça me demande de m'abonner bizarre ! Sur mon compte ils indique seulement comment regarder la tv ! Merci

[stephrem]

Bonjour @Gaga92i

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Gaga92i]

Merci pour votre réponse j'essaie demain !

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^

[ayme33]

bonjour, 

j'ai contacté un conseiller vendredi dernier qui m'a rajouté l'application activée sur mon compte, or j'ai recu le courrier aujourd'hui ( le contrat étant manquant dans l'enveloppe ) me permettant de me connecter mais malgré cela je ne vois pas l'option tv active ni lorsque je me connecte sur l'application tv orange cela me dit que je ne beneficie pas de ce service ... avez vous eu ce cas la ? merci

[Gaga92i]

Bonjour oui moi c'est pareil bon j'ai reçu 3 lettre je sais pas pourquoi ils on mis le contrat dans l'une et l'autorisation de prélèvement dans une autre mais bon j'ai tout envoyé et pour les chaînes j'ai pas trouvé j'ai chater avec quelqu'un après 45 mn d'attente qui m'a dit que c'était pas le bon endroit pour le demander qu'il fallait taper option tv et ensuite on tombe sur une personne qui s'en occupe j'ai laissé tombé tampis y a d'autres applications de tv gratuite! Bon courage j'espère qu'ils vont pas me faire le même coup avec le remboursement des frais de résiliation ancien Fai !