ERREUR ADRESSE

[GHELENE]

Bonjour,

n'ayant pas reçu ma FEMTOCELL j'ai appelé ORANGE. malgré la confirmation de mon adresse faite par téléphone le jour de la commande et de mon abonnement tél chez vous,  il y a toujours une erreur : 2809 alors que je suis au 2841.

Pouvez vous modifier ? et me dire ce qui va se passer pour la FEMTOCELL non reçu ?

merci

[Matt_H · Accepted solution]

Bonjour,

Afin que je puisse accéder à votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom et numéro de mobile en privé.

MattH

[GHELENE]

merci. mais ça y est j'ai pu accéder au tchatt avec un conseiller et mon problème est en cours de résolution.