Espace client

[Fabverk]

Bonjour

Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client.

La réponse est que le serveur ne répond plus.

Quelqu'un pourrait me dire ce qu'il en est ?

Cordialement 

[labougeotte]

Bonjour @Fabverk

Je viens de tester et ne rencontre aucun problème pour me connecter à mon espace client.

[stephrem]

Bonjour

Essayez avec un autre navigateur.

[Fabverk]

J'ai essayé avec GoogleChrome et SAFARI et je n'arrive pas à me connecter sur mon espace client.

Au secours ......

[Fabverk]

Je veux payer ma facture !!!!!!

Ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha ha

[EDIT : Merci [@Fabverk] de ne pas écrire en majuscules].

[stephrem]

Et sur l’application mysosh vous y arrivez ?

[Fabverk]

En fait le problème viendrait d'Apple, enfin je crois, ou de mon iphone ou de mon macbook, j'ai utilisé un smartphone LG et là .... miracle .... j'ai pu payer ma facture !!!

C'est la 1ère fois que ça m'arrive. 

Ou alors .... c'est le Gabon qui bloque ..... ha ha ha ha ha ha

merci de vous être rendus dispo pour essayer de trouver une solution.

Cordialement

Fab

[stephrem]

Je suis iPhone et iPad et aucun problème pour me connecter à mon espace client.

[AlexandreK]

Bonjour @EVY24,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[EVY24]

Nom: **********

Prénom Evelyne

N° Mobile  06**********

adress: ********* 24000 Périgueux

N° client  010*********

Merci de votre aide

[EDIT: Merci @EVY24 de ne pas afficher de données personnelles en public].