Facture de clotûre / Hors-forfait anormal

[Coyotebaba]

Bonjour je constate que sur ma dernière facture de clotûre reçue le 4 Janvier 2019, vous m'indiquez des communications hors forfait pour un montant de 31,85€ mais étrangement, cette facure ne contient aucun détail des communications comme cela était le cas les mois précédents. 

Merci de me faire parvenir au plus vite le détail complet de ces communications hors-forfait afin que je puisse vérifier par moi-même. 

Merci d'avance. 

[Laura_M]

Bonjour @Coyotebaba 

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Laura