Facture smartphone

[Jero974]

Bonjour

J ai acheté un smartphone sur le site internet sosh
Mon Mobil et éligible à une offre de remboursement, mais pour cela il me faut la facture du téléphone pouvez vous me dire ou puis je me procurer la facture.

Merci

[rolandK]

Bonjour @Jero974

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/Justicatif-d-achat-de-votre-mobile-o%C3%B9-l...

[kikioutte]

Bonjour, j’ai exactement le même soucis, sosh refuse de me fournir une facture d’achat seul un justificatif d’achat est fournis or ce dernier ne fonctionne pas pour les offres de remboursement !!!

[ziv]

Bonjour,

Si, ça fonctionne. En tout cas, chez Samsung, ils l'ont accepté sans problème.

[kikioutte]

Chez huawei j’ai lu sur internet que certain client c’etais Vu refuse l’offre de remboursement

[Laura_M]

Bonjour @kikioutte,

Si toutefois votre offre de remboursement n'est pas prise en compte avec le justificatif d'achat et seulement dans ce cas, vous pouvez revenir vers nous.

Laura