Attention il y a une campagne frauduleuse chez les clients Orange / Sosh.Des prélèvements frauduleux arrivent sur les factures sans qu'aucune option soit consenties. Le service client est aux abonnées absents.A quel niveau de légalité est on ? commen...
Bonjour, je suis passée chez un autre opérateur et la portabilité de la ligne a été effectuée le 23 avril. J'ai payé la facture du 22 avril de 5,99 euros. Suite à la résiliation j'ai un crédit de 3,59 euros. Sur mon ancien espace client on me dit qu'...
Bonjour,J'ai constaté que certains clients avaient eu accès à une réduction de 5€ par mois pendant un an sur leur offre la boîte fibre.Si vous consultez ce lien vous vous apercevrez que cette réduction n'est pas proposée à tous les clients existants....
Je découvre avec stupéfaction et colère que des appels m'ont été facturés, des numéros argentins. Étant en Argentine depuis le 02/09 j'ai désactivé mes données mobiles en France avant d'arriver, l'itinérance depuis le début bien sûr. J'utilise whatsa...
