Résiliation A bonnement boite SOSH

[sly1949]

Bonsoir,

Mon a bonnement Boîte SOSH a été résilié le 21 février 2020, hors je viens de rececoir ma facture Sosh où cette résiliation n'est pas prise en compte.

Merci de bien vouloir régulariser ma situation dans les meilleurs délais et m'adresser le "Bon de Retour" des équipements.

Cordialement,

Sylvain ************

[EDIT : Merci [@sly1949] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[stephrem]

Bonjour @sly1949

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[sly1949]

La communauté sosh n'a aucune fiabilité!

[stephrem]

@sly1949 

???

[Ludivine_L]

Bonjour @sly1949 ,

Pourquoi dire cela? 

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.

Ludivine