Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
Suite à un problème j'ai changé de portable pendant un jour (iphone 6 à Alcatel).
Sauf que j'ai repris mon iphone 6 et je ne peux pas activer les appels en 4G via les réglages.
Le message d'erreur me dit de contacter Orange.
Merci de votre retour.
Bonjour @lili262129
Effectivement, je vous confirme que le fait de retirer la SIM de votre iPhone et l’insérer dans un mobile non compatible, dé-provisionne le service.
Communiquez-moi via message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone je vais consulter votre dossier.
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
J ai le même problème je pense que il faut appelé orange
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