code puk qui ne marche pas

[brendanlabarre]

bonjour

mon fils a bloqué son mobile en saisissant un code pin eroné

J'arive à obtenir le code puk mais le telephone (un vieux Nokia) ne réagit pas

je me suis pourtant conformé au mode "sans instruction"

Merci

[G-rom]

Bonjour,

Quel code le mobile demande-t-il au juste?

G-rom

[brendanlabarre]

Le vieux Nokia de mon fils marque: carte SIM rejetée

[brendanlabarre]

Mon Samsung plus récent indique: carte SIM bloquée

Aucun des 2 téléphones ne demande de code SIM

[JaziaA]

Bonjour @brendanlabarre 

Les mobiles sont-ils issus d'un coffret Orange/Sosh ?

JaziaA

[brendanlabarre]

non aucun des 2 portables ne sont issus d'un coffret orange/sosh

[JaziaA]

@brendanlabarre 

Dans ce cas sont-ils désimlockés ?

JaziaA

[brendanlabarre]

Mon Samsung n'est pas simlocké.

J'ignore si le nokia de mon fils l'est.

Toutefois en récupérant le code IMEI du portable, j'ai pu vérifié sur internet qu'il n'est pas "blacklisté".

J'ai fait un troisième test avec le portable HUWAI non-simlocké de ma femme qui demande lui le code PUK.

Puis il demande le code PIN.

Puis une confirmation du code PIN.

Puis nous redemande le code PUK!!!

Et ainsi de suite.

[Thierry-G]

Bonjour@brendanlabarre ,

Afin de vérifier le numéro le code PUK correspondant à la ligne impactée, pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Les nom, prénom de votre fils

- Son numéro de mobile

- Son numéro client

- Le code PUK que vous avez saisi

Pour info, 10 mauvaises saisies du code PUK bloquent définitivement la carte Sim.

Thierry-G

[brendanlabarre]

Numéro Client 1630163930

LABARRE LE ROLLAND MAEL
Mais la facture est à mon nom :

LABARRE LE ROLLAND BRENDAN

Numéro de portable :0642436995

Code PUK tapé : 19894407