Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour @Yanika
Afin de pouvoir étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Même galère. Après 3 envois de décodeur TV, je l'ai enfin reçu mais toujours pas de carte TV
Bonjour @Bengo40,
Nous pouvons procéder à l'envoi d'une nouvelle carte d'accès TV à votre domicile.
Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée,
Brandon.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour @Bengo40
Je constate sur votre dossier que votre décodeur est connectée. Rencontrez-vous toujours des difficultés ?
En ce qui concerne votre souhait de regrouper vos contrats, je vous propose de vous identifier avec l'adresse mail et le mot de passe associés à votre contrat Sosh.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Très bonne journée.
Sarah.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour @Bengo40
Je viens de vous renvoyer par courrier le mot de passe provisoire lié à votre adresse mail Orange. Si entre temps vous recevez le premier courrier n'en tenez pas compte le mot de passe inscrit ne sera plus valable.
Merci
Bonne journée
Christophe
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