Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonsoir,
Je souhaiterai activer l'option "Voix et données" sur mon iPhone 6S pour passer des appels en 4G mais j'ai un message Pop-Up qui m'indique de contacter Orange France :
Impossible d'activer les appels via la 4G
Pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte, contactez Orange France.
J'ai déjà contacté Sosh via le Chat qui m'a envoyé une nouvelle Carte SIM mais le problème persite.
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci d'avance.
AX0rion
@Thierry-G Non pas du tout.
Afin de réactiver la VoLTE et les appels Wifi, pouvez-vous m'envoyer par message privé
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre numéro client
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour,
J'ai un iPhone 6S et je n'ai pas la possibilité d'appeler en 4G, une fenêtre me demande de contacter le réseau Orange France, pourriez-vous faire quelque chose ?
Merci et bonne journée
Bonjour,
Idem pour moi, impossible d'activer la Voix via 4G
Merci
Bonjour à tous,
Je me permet de remmettre un Post sur ce sujet car je ne peux plus activé les Voix et données 4G (Appels WIFI) cela m'indique une nouvelle fois de contacter Orange.
Pourquoi cela ne veut plus s'activer ? Que se passe t-il chez Orange ?
Pour information mon Iphone 6S est à jour, actuellement IOS 11
Merci pour votre réponse.
Bonjour @dav555444
Quel est le modèle et la marque de votre téléphone ?
Afin que j'accède à votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne mobile).
Cordialement,
Marina_J
Ravi que tout fonctionne.
Bonne journée
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !