Changer/ modifier mon forfait

Résolu! Déménagement non pris en compte

J’ai fait une demande de déménagement. J’ai chatter avec un conseiller. Tout irait bien. Je devais recevoir un mail de confirmation. RienSur mon compte client je constate que c’est toujours l’ancienne adresse, à l’ancien tarif.Sentant les problèmes a...

Demenagement

Bonjour Je dois déménager fin mai pour prendre possession de mon nouveau domicile que début juillet Comment procéder ? Merci

Incompétence des services SOSH : 4 mois qu'on me fait subir

Bonjour à tous : Le 14 février le fais une demande de déménagement. Rien. A la fin du mois je contact les services SOSH qui m'annonce que ma demande de déménagement n'avait pas été prise en compte. Ils la relancent avec une mise en service prévue déb...

Déménagement

Bonjour, Je voudrais préparer mon déménagement, seulement le glissement entre le site sosh et orange, en plus d'être assez confondant, indique que la page "déménagement" est hors service. De la même manière que le chat semble inaccessible. Enfin, je ...