Changer/ modifier mon forfait

Impossible de récupérer mes factures

Bonjour,Je souhaiterai récupérer mes factures de mon offre mobile (pour avoir un justificatif de domicile) mais l'espace client est en erreur depuis quelques jours. Comment je peux faire? Est-ce qu'il y a moyen qu'on me les envoie par email?Merci par...

Prélèvement 4 euros

Bonjour,J'ai été prélevée pour la seconde fois de 4euros supplémentaires sur mon forfait classique. Je n'ai rien souscrit!!!!!! C'est inadmissible!! Comment faire pour me faire rembourser?!merci d'avance!

Résolu! Pas de RDV installation fibre

Bonjour,J'avais une formule Livebox+mobile Sosh. Avec l'arrivée de la fibre j'ai souscrit à l'offre fibre le 23/02.Un premier RDV a été pris le 19/03 pour l'installation de la fibre. On va dire que ce fut un RDV de chantier. Les techniciens ne passan...

Droit de rétractation

Bonjour, suite à un changement d'offre, comment puis-je procéder pour me rétracter ? En effet, les liens vers les formulaires en ligne ne fonctionnent pas et le conseiller contacté hier sur le chat a refusé de prendre en compte ma demande au prétexte...