Changer/ modifier mon forfait

Résolu! Impossible de changer d'offre forfait mobile

Bonjour Je souhaite changer mon forfait mobile pour l'offre 70Go série limitée et impossible de le faire depuis mon espace personnel, cela ne me propose que 2 offres Sosh et non celle qui m'intéresse.Il m'est également impossible de contacter un con...

Option TV non prise en compte lors de la souscription

Bonjour, j'ai récemment souscrit à une offre fibre avec option appel vers les mobiles et option TV. Malheuresement à la reception du matériel j'ai une la surprise de ne pas voir le décodeur TV dans le carton. Il semblerait que l'option TV pourtant pr...

Déménager sans passer à la fibre

Bonjour,J'ai actuellement l'ADSL qui me suffit amplement, je ne souhaite donc pas passer à la fibre. Je déménage prochainement et souhaite donc rester avec l'ADSL, comment faire ? Sur le site, je ne trouve la démarche que pour déménager et passer à l...

Rétractation d'une boite SOSH fibre

Bonjour, J'ai commandé ce jour une offre SOSH boite internet fibre. Cependant, je souhaite me rétracter car aucun rendez-vous d'installation fibre ou de confirmation ne m'a été transmis. J'ai par ailleurs souscrit à une autre offre m'apportant une ...