Changer/ modifier mon forfait

Changement pour offre fibre mais double contrat

Bonjour, J'ai rempli il y a plusieurs semaines le formulaire sur sosh.fr pour migrer mon offre ADSL vers la fibre qui vient tout juste d'être installée.Or le sytème a créé un nouveau contrat au lieu de migrer l'existant (pourtant même numéro, même no...

Double portabilité - délai pour prise en charge frais de résiliation et être un nouveau client SOSH

Bonjour, Ancien abonné mobile SOSH (l'ayant quitté pour redevenir nouveau client et profiter des offres attachées, mais toujours abonné internet), je souhaitais savoir combien de temps je devais rester chez l'opérateur intermédiaire (RED) avant de b...

Déménagement

Bonjour, voilà je vais partir de chez mes parents et j'emmenage dans un nouvel appartement et je souhaiterais avoir la boxe + tv (première souscription)... Mais impossible de la commander. En effet, on me demande l'adresse ainsi que le nom et prenom ...

Résolu! Raccordement fibre impossible ou pas ?

Bonjour,Je m'adresse ici dans l'espoir d'obtenir enfin une réponse. je cherche à faire raccorder mon logement à la fibre.J'ai reçu un sms me disant que j'étais éligible, mais dans les faits il ne l'est pas et le site me propose l'ADSL.Je signale que ...