Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client
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Bonjour, suite à un déménagement, j'ai changé de forfait (forfait initial mobile + livebox), car je n'ai plus besoin de livebox. (date du changement 17/12/2020).J'ai conservé un forfait sosh mobile 70Go, et lors de la facture de janvier, j'ai été fac...
Bonjour, J'ai résilié chez vous le mois dernier, je vous ai contacté à plusieurs reprises par tchat et téléphone.On m'a confirmé que je ne serai pas débité des frais de résiliation car je vous avez adressé l'ensemble des justificatifs nécessaire (lic...
Bonjour. J ai annulé une résiliation dans le délai imparti mail et SMS à l'appui cependant j ai eu la mauvaise surprise de voir hier que ca n avait pas été pris en compte.Il. S'agit donc d'une erreur, où demander la remise en fonctionnalités ?Cordial...
