Changer/ modifier mon forfait

Changement de numéro

Bonjour, J'ai la malchance d'étre tombé chez vous sur une ligne qui est déjà indéxée et impactée par du harcélement commercial et autres (connus).J'ai changé d'opérateur car déjà même sans donner le numéro a qui que ce soit (j'ai fait un test), j'ai ...

portabilité d'un abonnement dans le cas du décés d'un des époux au nom e l'époux survivant

Mon mari est décédé l'abonnement était à son nom, je désire conserver cet abonnement le mettre à mon nom et assurer le transfert des maîls de sa messagerie sur la mienne pour ne pas perdre des courriers importants.Comment procéder ?

J'ai reçu "Votre bon de transport à utiliser" alors que je n'ai jamais annulé mon abonnement box

Bonjour, J'ai reçu ce dimanche matin ce mail "Votre bon de transport à utiliser" pour retourner ma box, ceci alors que je n'ai jamais annulé mon abonnement. Il est précisé dans ce mail que : "Votre offre a été résiliée le 18 novembre 2020." Je n'ai...

Futur client sosh, demande d'informations

Bonjour à tous ! Voilà j'explique la situation, je suis actuellement chez free mais j'aimerai passer chez sosh pour profiter de la fibre. Mes parents ayant déménagé récemment ( je ne vis pas avec eux ), ils aimeraient avoir free. Pour simplifier les ...