Changer/ modifier mon forfait

déménagement maison neuve

Bonjour,Je déménage le 28 novembre 2020 dans une maison neuve situé dans un lotissement sur la ville de MIOS (33380). Je souhaiterais transférer mon offre à cette nouvelle adresse le 28 novembre 2020.Il faut créer la ligne,- pouvez vous effectuer cet...

changement de forfait qui n'apparait pas dans mon offre

Bonjour, Je suis actuellement sur un forfait à 19,99 et j'aurai aimé changer pour le forfait à 15,99 , offre qui est limité dans le temps. Or, depuis mon espace client, ce forfait n'apparaît pas... On m'en propose 3 autres qui ne sont pas celui que j...

Commande iPhone 12 mini impossible

Bonjour, Je suis actuellement client sosh mobile, je souhaite commander un iPhone 12 mini depuis mon compte sosh pour bénéficier de la remise de 50€. Une fois le téléphone sélectionné l'étape suivante me demande de me connecter (alors que je le suis ...

Résolu! Erreur de commande de SIM.

Bonjour, J'ai commandé un nouveau forfait avec l'option eSim sans faire attention. Je veux tout simplement savoir la démarche pour remplacer cette eSim par une carte Sim classique, sans avoir à payer les 10 €... Je précise que je n'ai pas encore act...