Changer/ modifier mon forfait

Résolu! restitution matériel impossible covid

Bonjour, J'ai résilié mon abonnement à l'offre livebox fibre, mon abonnement s'est terminé le 20/10. Je n'ai à cause de confinement pas pu renvoyer mes équipements qui ne sont pas stockés dans mon lieu de confinement actuel. J'ai réçu un mail pour n...

Délai changement offre mobile

Bonsoir,Comme il est impossible de changer d'offre via le site internet ou l'application Sosh, c'est un conseiller qui l'a réalisée hier.Est-il possible de connaître le délai pour activer ce changement d'offre svp?Par avance Merci.D. Vercelot

Problème livraison boitier fibre

Bonjour, suite à un déménagement, à la demande d'orange, j'ai rééxpédié mon boitier fibre "ONT", et orange nous en a expédié un nouveau par Chronoposte.Nous n'avons pas pu mettre notre nom sur notre nouvelle boite à lettre à ce moment la, Chronoposte...

Résolu! passer de 20 Go (20 €) à 50 Go (25 €)

Bonjour,si aujourd"hui je change d'option et passe de 20 Go à 50 Go, à partir de quand ça prend effet ? Je désire faire ça suite à une panne de la fibre. Quand ce sera réparé, à quelles conditions je pourrais résilier et revenir à 20 Go ?