Changer/ modifier mon forfait

Restitution matériel

Bonjour, Voici mon problème, j'ai déménagé et devant l'impossibilité de contacter quelqu'un de vive voix, et l'extrème lourdeur du système pour avoir un conseiller chat, j'ai décidé de repasser chez le grand frère, orange! Sosh m'a précisé qu'il fall...

Impossible de souscrire à une esim après résiliation automatique

Bonjour J'ai souscris une offre multi sims avec carte pour mon nouveau iPad il y'a quelques jours sans savoir que ce n'étais pas compatible avec la esim pour l'Apple Watch. Mon offre esim a donc étais annulé. a choisir je préfère garder le forfais su...

Identifiant Fibre non reconnu

Bonjour,J'ai demandé sur le site de Sosh un déménagement de la box internet le 15/09/2020.L'activation de la ligne dans le nouvel appartement était prévue pour le 22/09. Le 22 arrivé, la date de l'activation prévue était passée au 30/09. J'ai donc co...

Vérification identité impossible

Bonjour, Je souhaiterais résilier mon contrat Boîte Sosh car j'ai déménagé à l'étranger.Cependant, je rencontre 2 difficultés :1) Je n'arrive pas à me connecter, car le site me demande au moment de me connecter de vérifier mon identité via le n° clie...