Changer/ modifier mon forfait

Changement d’offre en cours

Bonjour, je viens de chez un autre opérateur, j'ai donc fais la portabilite de mon numéro (qui normalement sera faite le 2/06) je me suis lancé pour votre forfait offre promo à vie 80go à 14,99€, mais vous avez sorti peu après l'offre à 100go à 16,99...

Impossible de réslier l'option 3h orange Africa, rétention manifestement frauduleuse

J'ai tout essayé pour résilier une option 3 heures orange africa.Le choix de résiliation est indisponible ou volontairement désactivé dans l'application, en appellant le 740 ou en composant le 444 renvoie systématique vers l'espace client sur lequel ...

Impossible de charger les documents justificatifs lors de la procédure de résiliation

Bonjour,Lors de la procédure de résiliation, il est impossible de charger les documents justificatifs. J'ai essayé en PDF et en PNG, sans succès. J'utilise un navigateur Chrome. A chaque fois queje clique sur continuer, j'ai l'erreur "Une erreur est ...

Gérer mon offre service indisponible

Bonjour,Je souhaite changer de forfait mobile unique mais lorsque je vais dans gère gès offres le service est indisponible j ai un forfait Sosh + livebox mais je souhaite changer uniquement le forfait mobile en gardant la même Vox et modalités du déb...